Dernière mise à jour : Mai 2019 

La Canadian Trucking Alliance (« nous », « notre » ou « nos ») exploite http://www.cantruck.ca. Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels que nous recevons des utilisateurs du site.

Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement pour fournir les programmes et/ou services décrits ci-dessous et améliorer le site. En utilisant le site, vous acceptez la collecte et l’utilisation des renseignements conformément à la présente politique et acceptez d’être lié par la présente politique de confidentialité. La présente politique de confidentialité est un accord exécutoire entre nous et vous en tant qu’utilisateur du site et/ou de nos services.

Vos renseignements personnels demeureront confidentiels et ne seront pas divulgués sciemment à quiconque à l’extérieur de notre organisation, sauf dans les cas prévus dans la présente politique de confidentialité. Au sein de notre organisation, seules les personnes qui ont besoin d’accéder à vos renseignements personnels aux fins décrites ci-dessous auront accès à ces renseignements.

Collecte et utilisation des renseignements

Lors de l’utilisation de notre site, nous pouvons vous demander de nous fournir certains renseignements personnels identifiables qui peuvent être utilisés pour communiquer avec vous ou vous identifier. Les renseignements permettant de vous identifier peuvent comprendre, sans s’y limiter, votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre âge et votre sexe (« Renseignements personnels »).

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels supplémentaires auprès de vous de temps à autre. En nous fournissant ces renseignements personnels, en utilisant le site et/ou nos services et/ou en participant à un programme que nous pouvons offrir de temps à autre, vous consentez à notre utilisation des renseignements personnels que vous avez divulgués aux fins identifiées dans la présente politique de confidentialité.

Les renseignements personnels recueillis sont utilisés pour l’inscription à des événements, la formation, la publicité et les communications.

Nous pouvons également enregistrer des informations identifiables, y compris les adresses IP, les informations de profil, les données agrégées des utilisateurs et le type de navigateur, des utilisateurs et des visiteurs du Site. Ces données sont utilisées pour gérer le site, suivre son utilisation et améliorer les services du site. Ces renseignements identifiables peuvent également être partagés avec des tiers pour fournir des services et des avis plus pertinents aux utilisateurs et pour vous donner accès à des produits ou services connexes par l’entremise de nos membres. Les adresses IP des utilisateurs peuvent être enregistrées à des fins de sécurité et de surveillance.

Communications

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour communiquer avec vous au moyen de bulletins d’information, de matériel de marketing ou de promotion et d’autres renseignements importants pour les efforts de lobbying de l’association. Nous vous offrirons la possibilité de choisir de ne pas recevoir de courriels de ce type, tout en recevant des courriels pertinents à votre participation à nos programmes et à la réception de nos services.

Accès à vos renseignements personnels que nous détenons

Nous nous engageons à communiquer honnêtement et ouvertement et nous mettrons vos renseignements personnels à votre disposition sur demande. À votre demande, nous vous fournirons des détails sur tous vos renseignements personnels en notre possession, sur les fins auxquelles ils sont utilisés et à qui ils ont été divulgués. Dans certains cas limités, nous pourrions ne pas être en mesure d’accéder ou de fournir certains renseignements. Nous vous fournirons une justification raisonnable dans ces cas précis.

Vous pouvez nous envoyer une demande écrite exigeant que vos renseignements personnels soient supprimés de nos bases de données, ou demander que vos renseignements personnels soient mis à jour ou rectifiés pour corriger toute inexactitude.

En fin de compte, si vous n’êtes pas satisfait de la présente politique de confidentialité ou de nos services en général, vous pouvez cesser de l’utiliser à tout moment et nous demander de supprimer vos renseignements personnels de nos systèmes.

Témoins

Les témoins sont des fichiers contenant une petite quantité de données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les témoins sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site Web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur.

Comme de nombreux sites, nous utilisons des « témoins » pour recueillir des renseignements. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les témoins ou d’indiquer quand un témoin est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les témoins, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser certaines parties de notre site.

Sécurité

La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique, n’est entièrement sécurisée. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Paiements électroniques

Tous les paiements électroniques sont traités par les passerelles de paiement PayPal et Authorize.net. Tous les renseignements soumis au processeur de carte sont confidentiels et l’Ontario Trucking Association ne stocke aucun renseignement confidentiel papier à son emplacement ou électroniquement dans son système.

L’Ontario Trucking Association est un marchand certifié dans le cadre du programme ControlScan.

Conservation et protection de vos renseignements personnels

Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps qu’ils seront nécessaires pour remplir nos obligations envers vous en tant que client. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires et raisonnables pour protéger ces renseignements contre tout accès non autorisé. Nous utilisons une technologie de chiffrement conforme aux normes de l’industrie et des systèmes de pare-feu avancés pour dissuader les intrus indésirables.

Puisque même les systèmes les plus sophistiqués peuvent être vulnérables, notre politique consiste à supprimer de notre système les renseignements qui profiteraient à toute personne autre que vous et nous. Par conséquent, aucune donnée de carte de crédit n’est stockée dans nos bases de données, éliminant ainsi la possibilité d’un accès inapproprié ou non autorisé à vos renseignements de carte de crédit à partir de nos bases de données.

Divulgation de renseignements personnels

Nonobstant ce qui précède, nous pouvons divulguer des renseignements personnels à un tiers si une telle divulgation est nécessaire : (1) pour se conformer aux exigences légales ou pour répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à un autre processus juridique reçu par nous, qu’une réponse soit requise ou non par la ou les lois applicables; (2) pour faire respecter les conditions d’utilisation des programmes visant à protéger nos droits; ou (3) pour protéger la sécurité des membres du public et des utilisateurs du site. Nous nous réservons le droit de divulguer des renseignements personnels à tout successeur potentiel dans un intérêt qui, de bonne foi, envisage l’acquisition de notre entreprise ou de la quasi-totalité de nos actifs. Nous nous réservons également le droit de transférer tous ces renseignements personnels à ce successeur potentiel dans l’intérêt en cas de vente, de fusion, de continuité ou d’autre transfert ou transfert de notre entreprise ou de la quasi-totalité de nos actifs.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est entrée en vigueur en janvier 2018 et s’applique toujours sauf en cas de modifications de ses dispositions. Ces modifications entreront alors en vigueur immédiatement après leur publication sur cette page.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier notre politique de confidentialité à tout moment et vous devez la consulter régulièrement. Votre utilisation continue du service après publication d’une modification à la politique de confidentialité sur cette page constituera votre reconnaissance des modifications et votre consentement à respecter et à être lié par la politique de confidentialité modifiée.

Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique de confidentialité, nous vous en informerons soit par l’adresse courriel que vous nous avez fournie, soit en plaçant un avis bien visible sur notre site Web.

Communiquez avec nous

Si vous avez des questions au sujet de la présente politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous à l’adresse privacypolicy@cantruck.ca. Notre responsable de la protection de la vie privée examinera toutes les demandes écrites et y répondra dans un délai raisonnable.